Quais as formas de pagamento?

💜 Pix

💜 Boleto

💜 Cartão de Crédito pelo Nuvem Pago ou Mercado Pago

 

Qual o Prazo de Postagens?

💜📮 O prazo de postagem é de até 10 dias úteis,como descrito nos produtos.Pedidos com apenas itens de papelaria possuem um prazo menor de envio (até 5 dias úteis).

 

Como são realizados os Envios?

💜✈ Existem 2 tipos de envios na mydrawsof:

- A Carta registrada: Que será utilizada para produtos de papelaria.

- Mini envio: Que será utilizado para aqueles que comprarem produtos artesanais ou em conjunto aos de papelaria. Vale ressaltar que o mini envio são caixinhas menores nessa modalidade dos correios, devido a isso dependendo do tamanho da compra será analisado pela loja se o envio será feito em mais de uma caixinha ou em uma pac,sempre de acordo para que os produtos cheguem em perfeitas condições!

-  Para ambas as modalidades, o código de rastreio normalmente só atualiza avisando que o produto foi postado e quando ele sai para entrega.

 

- Após a postagem é importante que fiquem de olho no e-mail que foi colocado na realização da compra,okay? Porque é por meio dele que você irá receber seu código de rastreio para acompanhar seu pedido e mais detalhes sobre a sua compra.

-Vale lembrar que não é de responsabilidade da Mydrawsof qualquer atraso ou problemas nos prazos do correio.

- Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados erroneamente. Se o pacote voltar por esse motivo (endereço errado) e for compatível com o endereço colocado pelo comprador no site,o frete fica por conta do mesmo.

 

💜 Eventuais Problemas

- Caso ocorra algum problema no pedido, falta de algum produto ou outra situação que você julgue necessidade para entrar em contato. Envie um e-mail para [email protected] , você tem até 7 dias após o recebimento para fazer o e-mail e dessa forma entraremos em contato para tentar solucionar o problema.

- Lembrando que os casos de necessidade de reembolso cada caso é analisado individualmente.

-Fiquem atentxs aos dados de endereço colocados pois a etiqueta de envio será gerada de acordo com os dados que vocês  colocarem no site, vale ressaltar que uma vez o endereço correto (de acordo com o colocado por vocês no site) os correios que prestaram o serviço de envio,mas daremos assistência e orientação para possíveis eventualidades que ocorrerem.

💜 Produtos Artesanais

Os produtos da Mydrawsof são feitos do zero, manualmente e por isso podem possuir algumas alterações. Esteja ciente disso ao realizar a compra.